Bütün bölmələr
Bütün bölmələr
Bütün bölmələr
Banners main page
Bank haqqında
Korporativ bankçılıq
Kartlar
Kreditlər
Əmanətlər
Təcili pul köçürmələri
Onlayn xidmətlər
Xəbərlər
Bankımız mediada
Loyallıq klubu
Hesablaşma əməliyyatları
Sənədli əməliyyatlar
Müraciətlərlə bağlı icmal məlumat
Elanlar
Real hekayələr
Filiallar və bankomatlar
Videolar
Selectors
Tourism
Debet Kartlar
Lokal kartlar
Kredit kartlar
Biznes üçün
Nağd pul kreditləri
Kredit kartlar
İpoteka Kreditləri
Biznes kreditləri
Nə vaxt?
Xidmət vaxtı
Bazar ertəsi - Cümə (10:00–18:00)

Real hekayələr

145 Məlumat Mərkəzinə gün ərzində müxtəlif  mövzuda zənglər daxil olur və şöbənin əsas işlərindən biri zənglərin cavablandırılmasıdır. Gündəlik adi zənglərdən əlavə aqressiv, şikayət xarakterli və həmçinin gülüşə səbəb olan, yaddaqalan zənglər də olur ki, gərgin iş şəraitində onlar 145 kollektivinin gündəlik əhval-ruhiyyəsinə müsbət təsir edir. Bu cür zənglərlə bağlı artıq 145 MM-də yazılı bir "Lətifələr kolleksiyasi" da yığılıb. Onların bir hissəsi ilə tanış olmaq, yəqin, sizin üçün maraqlı olacaq.

Müştərilərin müraciətləri

- Xanım salam. Şəki filialı Bakının harasında yerləşir?

- Kredit üçün nə qədər “kommunal xərc” ödəməliyəm?

- Xanım, Bol500 yazısının kartın üzərində yazılıb yazılmadığını necə öyrənə bilərəm?

- Ay xanım, bax gör ərim bankdadır, əl telefonuna zəng edirəm zəng çatmır.

- Salam xanım. Dünən bankın birini bağladim, bu gün də sizin bankı bağlamaq istəyirəm, sonra nə qədər pul verəcəksiniz mənə?

- Xanım sizin “terminatorlar” niyə işləmir?

- Xanım, MUM-la üzbəüz filialınız MUM-un hansı tərəfində yerləşir?

- Xanım, sizden televizor almışam, uşaq pultu harasa atıb, tapa bilmirəm. Bunu necə yandırım?

- Xanım, sizin “elektrik ünvanınız” var?

- Operator soruşur: Xanım hansı mobil nömrənizi qeydiyyata salmısınız bankda? Müştərinin cavabı: Lumia 900

 

Bank of Baku © 2017
Site by Jeykhun Imanov Studio