|
|
|
|
|
Дебетные карты
|
Локальные карты
|
Кредитные карты
|
Для бизнеса
|
Виртуальные карты
|
Требование по безопасности
|
Кредиты наличными
|
Кредитные карты
|
Ипотека
|
Бизнес кредиты
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ежедневно в Справочную Службу 145 поступают различного рода звонки и задачей службы является оперативно отвечать на них. Помимо обычных запросов клиентов, случаются также агрессивные жалобы, а также звонки вызывающие неподдельный смех, что безусловно, поднимает настроение коллектива Справочной Службы 145. Примечательно, что в службе уже скопилась «Коллекция анекдотов». Некоторые из них мы представляем вашему вниманию.
Запросы клиентов
- Девушка, здравствуйте. Скажите, а где в Баку находится шекинский филиал?
- Сколько кредита я должен оплатить для «коммунальных услуг»?
- Девушка, а как я могу узнать, есть ли на пластиковой карте надпись Bol500?
- Девушка, пожалуйста, посмотрите в банке ли мой муж, до его мобильного мои звонки не доходят…
- Девушка, здравствуйте. Вчера я закрыл один банк, а сегодня собираюсь закрыть ваш банк. Не скажите, какую сумму кредита после этого я могу у вас получить?
- Девушка, а почему ваши «терминаторы» не работают?
- Девушка, подскажите, где именно находится ваш филиал напротив ЦУМ-а?
- Девушка, я купил у вас телевизор, но ребенок куда-то закинул пульт, что теперь не найти. Не скажите, как его включить?
- Девушка, а есть ли у вас «электрический адрес»?
- Оператор спрашивает: какой ваш номер мобильного телефона зарегистрированный банком? Ответ: Lumia 900